Тарифы расчетно-кассового обслуживания в банках Кентау

Нужно обновить карту срок пришел на мужа он инвалид 1группы не ходячий, так сказали нужно его в банк тащить чтоб они видели что он это он. Вроде банк НАРОДНЫЙ , слово говорит само за себя для народа тем более для лиц с ограниченными возможностями должны все сделать для их обслуживания ,например направит сотрудника на дом с ноутбуком и зафиксировать операцию замены карты, а так приходится \"тащить\" его в буквальном смысле в банк или нанимать нотариуса для оформления доверенности которая стоит не дёшево, для инвалида это накладно. В итог получается мы на поклон в банк должны идти с инвалидом 1группы после инсульта да ещё и без одной ноги. Наверно для таких клиентов, если банк если банку вообще нужны клиенты, должн упростить процедуру смены карты, например направить специалиста на дом. С ЦОНа почему-то приходят и оформляют инвалидам например ЭЦП

Кассир Бибарыс очень хорошо обслужил, удачи всем на работе!

Пол часа сидим тут на обмен валюты, люди лезут без очереди без номеров, заглянул в кассу,кассир сидит не работает, спросил может у них обед или что? консультант грубый спрашиваю почему номера в кассу не высвечиваются на табло, она сказала не высвечиваются потому что там люди которые залезли без номерков. Ужас какой то, а не банк!